Com a meta de preparar mais de 1.000 profissionais, o Grupo Mauá iniciou um programa de capacitação para uso dos elevadores de acessibilidade. O treinamento é ministrado pelos facilitadores operacionais. “É uma oportunidade para a gente se manter atualizado e fazer da forma correta”, diz Rodrigo de Menezes, motorista da linha 143M.

Apesar desse treinamento ter sido motivado por uma portaria do Detro, que determina a capacitação para condutores de linhas intermunicipais, o Grupo Mauá vai estender a todos os motoristas da empresa. “O objetivo é tornar esse conhecimento uniforme dentro do nosso time de profissionais. Então temos o cuidado de contemplar as operações municipais e intermunicipais. Entendemos que o atendimento a cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida precisa dessa atenção especial”, detalha Karine Hage, responsável pelos processos de treinamento e desenvolvimento profissional.