Uma das exigências dos nossos clientes é o conforto. Então existe um setor na Mauá que cuida dos assentos e encostos: a capotaria. O departamento faz parte do macroprocesso de manutenção. Esse time fica responsável pelos reparos e reformas nas poltronas dos usuários e dos motoristas. A equipe é formada por Alexander, José Carlos, Raimundo e Luiz Carlos.