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Grupo Mauá no caminho para melhoria contínua

Durante o mês de dezembro, o Grupo Mauá aplicou a Pesquisa de Clima 2018. O estudo, conduzido pela equipe de Recursos Humanos, é realizado a cada dois anos com o objetivo de ouvir os colaboradores sobre pontos fundamentais dentro da organização. Nesta edição, 740 profissionais dos três macroprocessos – operação, manutenção e administração – responderam […]

Manutenção encerra o ano com melhoria nos processos

A principal tarefa de uma empresa de ônibus é oferecer viagens aos seus clientes. Logo, é fundamental os veículos estarem em perfeitas condições. O Grupo Mauá conta com um time de mecânicos, eletricistas, lanterneiros, pintores, letristas, borracheiros, recauchutadores, capoteiros, mecânicos de refrigeração, mecânicos socorristas, lubrificadores, e auxiliares de limpeza, que garantem a manutenção dos carros […]

Auditoria interna prepara colaboradores para manutenção da ISO 9001:2015

Durante o mês de agosto, os colaboradores do Grupo Mauá acompanharam mais uma edição da auditoria interna, fundamental para a avaliação externa do Órgão Certificador, que acontecerá em novembro. Uma equipe de auditores internos realizou a verificação de conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade, para atestar sua eficácia. Nesta etapa, os macroprocessos são auditados […]