por Beatriz Oliveira | abr 28, 2022 | Destaque, Mauá em Ação, Por dentro da Mauá, Recursos Humanos
No dia 27 de abril foi realizado o quarto encontro do Projeto Cuidadosamente com os motoristas que se aproximam do período de férias. Mais de 200 motoristas já participaram. As áreas de Operação, Recursos Humanos e Departamento Pessoal têm o objetivo de aproximar o...
por admin | abr 12, 2019 | Destaque, Mauá em Ação, Por dentro da Mauá, Qualidade, Recursos Humanos
Durante o mês de dezembro, o Grupo Mauá aplicou a Pesquisa de Clima 2018. O estudo, conduzido pela equipe de Recursos Humanos, é realizado a cada dois anos com o objetivo de ouvir os colaboradores sobre pontos fundamentais dentro da organização. Nesta edição, 740...
por admin | abr 10, 2019 | Capacitação, Destaque, Mauá em Ação, Treinamento
Com a meta de preparar mais de 1.000 profissionais, o Grupo Mauá iniciou um programa de capacitação para uso dos elevadores de acessibilidade. O treinamento é ministrado pelos facilitadores operacionais. “É uma oportunidade para a gente se manter atualizado e fazer da...
por admin | abr 6, 2019 | Atendimento ao cliente, Inovação, Mauá em Ação, Qualidade, Tecnologia
Aproximar pessoas. Foi com esse objetivo que o Grupo Mauá deu vida a mais um importante projeto: o atendimento ao cliente pelo WhatsApp. Com foco em passar informações sobre horários de ônibus, veículos mais próximos e coletar sugestões dos clientes, o novo canal...
