por admin | abr 8, 2019 | Destaque, Pessoas, Qualidade, Setores
A principal tarefa de uma empresa de ônibus é oferecer viagens aos seus clientes. Logo, é fundamental os veículos estarem em perfeitas condições. O Grupo Mauá conta com um time de mecânicos, eletricistas, lanterneiros, pintores, letristas, borracheiros,...
por admin | abr 6, 2019 | Atendimento ao cliente, Inovação, Mauá em Ação, Qualidade, Tecnologia
Aproximar pessoas. Foi com esse objetivo que o Grupo Mauá deu vida a mais um importante projeto: o atendimento ao cliente pelo WhatsApp. Com foco em passar informações sobre horários de ônibus, veículos mais próximos e coletar sugestões dos clientes, o novo canal...
por admin | abr 5, 2019 | Pessoas, Por dentro da Mauá, SIPAT
E falando em família, esse foi o tema central da SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho) deste ano. Com a frase “Com segurança você só tem a ganhar, sua família te espera voltar”, o evento contou com uma semana de palestras e apresentações com os...
por admin | abr 4, 2019 | Destaque, Homenagem, Pessoas, Por dentro da Mauá
Cuidado. Atenção. Empatia. Foco. Essas foram as palavras escolhidas pelos motoristas para explicar o desempenho excelente durante os últimos 12 meses, que resultou em acidente zero para 139 profissionais do Grupo Mauá. Para homenageá-los, a empresa realizou um evento...
por admin | abr 3, 2019 | Destaque, Pessoas, Setores
Quem vê os carros do Grupo Mauá com a pintura sempre impecável não imagina que existe um setor que cuida de cada detalhe com precisão cirúrgica. É o departamento de Programação Visual, que fica sob a responsabilidade do Carlos Rodrigues. O principal objetivo do...