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Mulher, mãe e motorista profissional premiada
“Ser mãe é mais difícil do que ser motorista! (risos)”. A frase empolgada revela mais do que a complexidade das tarefas. Entre a profissão e a missão, conduzir vidas se tornou a principal motivação...
Grupo Mauá no caminho para melhoria contínua
Durante o mês de dezembro, o Grupo Mauá aplicou a Pesquisa de Clima 2018. O estudo, conduzido pela equipe de Recursos Humanos, é realizado a cada dois anos com o objetivo de ouvir os colaboradores...
O conforto de cada cliente começa na capotaria
Uma das exigências dos nossos clientes é o conforto. Então existe um setor na Mauá que cuida dos assentos e encostos: a capotaria. O departamento faz parte do macroprocesso de manutenção. Esse time...
Mauá realiza treinamento para elevadores de acessibilidade
Com a meta de preparar mais de 1.000 profissionais, o Grupo Mauá iniciou um programa de capacitação para uso dos elevadores de acessibilidade. O treinamento é ministrado pelos facilitadores...
Quem é você quando não está trabalhando?
Diariamente, Jeremias Ribeiro bate ponto na manutenção do Grupo Mauá. Após as 18h, o expediente é nas trilhas, onde treina de três a quatro vezes por semana. Hoje com 38 anos, ele já conquistou o...
Manutenção encerra o ano com melhoria nos processos
A principal tarefa de uma empresa de ônibus é oferecer viagens aos seus clientes. Logo, é fundamental os veículos estarem em perfeitas condições. O Grupo Mauá conta com um time de mecânicos,...
Grupo Mauá amplia atendimento ao cliente com WhatsApp
Aproximar pessoas. Foi com esse objetivo que o Grupo Mauá deu vida a mais um importante projeto: o atendimento ao cliente pelo WhatsApp. Com foco em passar informações sobre horários de ônibus,...
SIPAT 2018 envolve famílias e traz temas inovadores
E falando em família, esse foi o tema central da SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho) deste ano. Com a frase “Com segurança você só tem a ganhar, sua família te espera...
Motoristas sem acidentes recebem homenagem na Semana do Trânsito
Cuidado. Atenção. Empatia. Foco. Essas foram as palavras escolhidas pelos motoristas para explicar o desempenho excelente durante os últimos 12 meses, que resultou em acidente zero para 139...
De olho em cada detalhe. Conheça o setor de Programação Visual
Quem vê os carros do Grupo Mauá com a pintura sempre impecável não imagina que existe um setor que cuida de cada detalhe com precisão cirúrgica. É o departamento de Programação Visual, que fica sob...
Auditoria interna prepara colaboradores para manutenção da ISO 9001:2015
Durante o mês de agosto, os colaboradores do Grupo Mauá acompanharam mais uma edição da auditoria interna, fundamental para a avaliação externa do Órgão Certificador, que acontecerá em novembro. Uma...
Trajetória de sucesso se constrói com talento
Unir trajetórias. Essa frase tem sido estampada em cartazes e divulgada na TV durante os últimos meses no Grupo Mauá. E mais ainda, essas palavras narram a história que empresa e colaboradores...